Política de Privacidade

Dados de cadastro do usuário, como nome, e-mail, telefone, senha criptografada, plano contratado e informações de acesso.

Dados de pacientes cadastrados pelo profissional, como nome, dados de contato, observações, histórico de atendimentos e informações inseridas pelo usuário.

Dados de exames laboratoriais enviados ou digitados no sistema, incluindo arquivos PDF, marcadores, resultados, referências, interpretações, orientações e relatórios gerados.

Dados técnicos de uso, como registros de acesso, ações realizadas no sistema, identificadores de sessão, data, horario, endereço IP e informações necessárias para segurança e auditoria.

Disponibilizar as funcionalidades do sistema, incluindo cadastro de pacientes, upload de exames, extração de marcadores, análises automáticas, comparações, relatórios e configurações profissionais.

Manter histórico de exames e permitir que o profissional acompanhe a evolucao dos pacientes.

Classificar marcadores por faixa de referência, grau de alteração e prioridade de revisão.

Gerenciar conta, assinatura, pagamentos, suporte, comúnicações operacionais e segurança da plataforma.

Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contratuais e de auditoria quando aplicável.

O ProAnalix pode tratar dados sensíveis de saúde, como resultados de exames laboratoriais e informações clínicas registradas pelo usuário.

O profissional que cadastra pacientes e envia exames deve possuir autorização, base legal ou consentimento necessário para inserir esses dados na plataforma, conforme sua relacao com o paciente e as normas aplicaveis.

As análises, alertas, interpretações e orientações exibidas pelo sistema são ferramentas de apoio profissional. Elas não substituem avaliação individualizada, diagnóstico, prescrição ou conduta clínica.

Não vendemos dados pessoais ou dados de saúde.

Podemos compartilhar dados com fornecedores estritamente necessários para operar a plataforma, como hospedagem, armazenamento, processamento, envio de e-mails, pagamentos, segurança e suporte tecnico.

Tambem poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente, proteção de direitos, prevenção a fraude ou necessidade de auditoria.

Sempre que possível, adotamos criterios de minimizacao, acesso restrito e finalidade definida.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteracao, divulgacao indevida ou uso inadequado.

Entre as medidas possiveis estao controle de acesso, registros de auditoria, separacao de permissoes, proteção de credenciais e praticas de desenvolvimento seguro.

Nenhum sistema e totalmente imune a riscos. Por isso, o usuário também deve proteger suas credenciais, limitar acessos indevidos e manter seus dispositivos seguros.

Nos termos da Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais, titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminacao, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Como muitos dados de pacientes são inseridos por profissionais usuários da plataforma, algumas solicitações poderão precisar ser direcionadas ao profissional responsável pelo atendimento.

Pedidos relacionados a privacidade podem ser enviados pelo canal de contato informado nesta política.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais ou regulatórias, resguardar direitos e manter histórico solicitado pelo usuário.

Quando a exclusão for solicitada e não houver obrigação de manutencao, os dados poderão ser removidos, anonimizados ou bloqueados conforme a natureza da informação e a viabilidade tecnica.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no sistema, novas funcionalidades, exigencias legais ou melhorias de segurança.

Quando houver alterações relevantes, poderemos comúnicar os usuários pelos canais disponíveis no sistema.